プライバシーポリシー

HINT.（以下「本サービス」）は、日常の小さな体験を安心して楽しめるよう、必要な情報だけを取り扱います。

1. 取得する情報

• アプリのインストールを区別するための、ランダムな識別子を変換した値
• EXP、KEY、クエスト達成、MOMENTなどの利用記録
• Appleでサインインした場合のAppleユーザー識別子、共有を許可したメールアドレスと名前、およびアプリ内で設定したプロフィール名
• App Storeでの購入状態、商品ID、購入・更新・失効時刻。支払い情報そのものはAppleが管理し、本サービスでは保持しません
• お問い合わせ時に入力されたメールアドレス、お問い合わせ内容
• 不正利用防止のため、IPアドレスから生成し元の値へ戻せない識別値

2. 利用目的

• クエスト、進行状況、プロフィール、図鑑および購入済みコンテンツの提供
• 同じWORLD EVENTへの参加人数の匿名集計
• 不正なKEY取得、障害および不正アクセスの防止
• お問い合わせへの対応とサービス改善

3. 外部サービス

本サービスは、Appleのサインイン・アプリ内課金・通知機能、RevenueCatによる購入状態の確認、Cloudflareを利用した配信・データ保存を使用します。RevenueCatにはランダムなアプリ内ユーザーIDと購入状態を送信し、メールアドレスは送りません。各サービスでは、その提供者のポリシーに従って情報が取り扱われる場合があります。

4. 写真への保存

利用者が「写真に保存」を選んだ場合、HINT.が生成した結果カードだけを写真ライブラリへ追加します。写真ライブラリの内容を読み取ったり、本サービスへ送信したりすることはありません。

5. 保存期間と安全管理

アカウントと進行情報は、サービス利用中または提供に必要な期間保存します。お問い合わせは対応と再発防止のため最長180日保存します。通信の暗号化、認証情報のハッシュ化、Appleトークンの暗号化など、合理的な安全管理を行います。

6. 削除と利用者の選択

アプリ内の「PLAYER → 設定」から、アカウントと進行データの削除を開始できます。削除時はRevenueCat上の対応する顧客レコードも削除要求の対象となります。法令上保持が必要な購入記録はAppleなどの提供者側で保持される場合があります。通知はiPhoneの設定からいつでも停止でき、削除完了後は元に戻せません。

7. 子どもの利用

13歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意と管理のもとで利用してください。13歳未満であることが判明した利用者の個人情報は、確認後速やかに削除します。

8. 改定とお問い合わせ

重要な変更はアプリ内または本ページで案内します。情報の取扱いに関する請求や質問は、サポートページからご連絡ください。